Условия предоставления услуг

Если вы приобрели электронные материалы
Доступ к электронным материалам, приобретённым на сайте предоставляется в течение 1-го рабочего дня с момента оплаты, путём отправки ссылки на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

Если вы приобрели услугу (в т.ч. обучение)
Время и дата оказания услуг, приобретённых на сайте, согласовывается индивидуально в течение 2-х рабочих дней с момента оплаты, путём связи по мобильному номеру, указанному при оформлении заказа.

Если вы приобрели билет на мероприятие
После оплаты ваши данные, указанные при оформлении заказа попадут в систему, и вы автоматически окажетесь в списке гостей. Вам на почту придёт чек, этого достаточно для доступа на мероприятие.

Если вы приобрели электронные материалы
Возврат денежных средств Клиенту за приобретённые электронные материалы не производится, т.к. доставка материалов происходит автоматически, и Администратор сайта не имеет возможности приостановить этот процесс.

Если вы приобрели обучение или услугу стилиста
В случае отказа от получения услуги, Клиент обязан уведомить Администратора сайта в электронном письме на адрес thesharoyko23@yandex.ru в любой момент до получения услуги. Возврат будет произведён в течение 3-х рабочих дней.

Если вы приобрели билет на мероприятие
В случае отказа от посещения мероприятия, Клиент обязан уведомить Администратора сайта в электронном письме на адрес thesharoyko23@yandex.ru. Возврат будет произведён в соответствии со следующими правилами:
– в случае уведомления в срок превышающий 10 календарных дней до даты мероприятия, денежные средства возвращаются в полном объёме;
– в случае уведомления в срок от 10 до 5 календарных дней до даты мероприятия, денежные средства возвращаются в размере 50%;
– возврат денежных средств не осуществляется в срок менее 5 календарных дней до даты мероприятия;
– если при оплате любым из доступных способов, третьими лицами была взята комиссия, то возврат денежных средств осуществляется за вычетом комиссии и в соответствии со сроками и правилами возврата денежных средств, перечисленными выше.